澳新宠物巨头推出首个针对宠物生命周期的健康计划，意欲何为？

分阶段的宠物全生命周期管理，逐渐成为各细分赛道的主流趋势。

宠物行业观察消息，近日，澳洲和新西兰地区领先的宠物行业巨头Greencross（绿十字）发布消息称，正式推出首个针对宠物生命周期的「 Healthy Pets Plus Lifestage」计划，将为宠物提供全科医生服务、紧急护理、宠物零售和服务等福利。

公开资料显示，这些计划针对狗和猫的三个关键生命阶段——幼年期、成年期、老年期量身订制，并通过 Petbarn 的 Friends for Life 忠诚度计划提供广泛的福利，涵盖常规健康检查、紧急护理、预防性健康措施，以及多种零售服务的折扣等。

Greencross Pet Wellness Company 兽医服务首席运营官 Michelle Dries 博士表示，通过制定特定的 Lifestage 分阶段计划，来改进以往宠物健康问题一刀切的方法，能够更好地满足客户毛茸茸的家庭成员的需求。

其指出，“我们希望利用 Greencross Pet Wellness Company 内部的独特生态系统为宠物设计健康计划，其中包括 GP 咨询、24/7 网络兽医、紧急访问以及 Petbarn 福利，例如洗狗折扣、小狗学校、小猫学院以及食品、玩具和配件的会员定价。

另外，通过将 Healthy Pets Plus 发展为三个不同的 Lifestage 计划，我们可以提供更有针对性和更有效的预防性护理，帮助宠物从小到老年都保持快乐和健康。”

作为 Healthy Pets Plus 家族的一员，宠物主人还将自动获得 Petbarn 的 Friends for Life 忠诚度计划的会员资格，其中包括：通过 Healthy Pets Plus 计划付款赚取 Friends for Life 积分，获得 Friends for Life 会员在食品、玩具、配件等方面的定价，在可用地点享受 DIY 洗狗 50% 的折扣， 以及 Pet Academy 课程 10% 的折扣，包括 Puppy School 和 Kitten Class。

目前，Healthy Pets Plus 在澳大利亚的 140 多家 Greencross GP 诊所和 19 个合作伙伴专科和急诊站点提供。Healthy Pets Plus 会员还将可以使用全国 260 多家 Petbarn 商店。

在宠物行业观察看来，此次Greencross推出宠物生命周期的健康管理计划，意味着分阶理念正在宠物行业各细分赛道上的心智渗透逐渐完成，并成为了主流的发展趋势之一。而这一理念，或许也将为更多宠物企业带来全新的发展机会。

关于Greencross

Greencross成立于1994年，依靠连续并购和新建，形成了澳洲最大的连锁宠物医疗集团，并于2014年完成对澳洲最大连锁宠物店Mammoth的合并，从此成为澳洲和新西兰地区最大的宠物服务商，业务包括在澳大利亚和新西兰的连锁宠物店、线上店、宠物诊所、洗护沙龙等。此外，Greencross还运营宠物用品零售店，如澳大利亚的Petbarn和新西兰的Animates，并提供宠物护理产品及宠物火化服务。

2018年11月，Greencross以9.7亿澳元的交易价格被美国私募股权公司TPG Capital正式收购。TPG的帮助也使Greencross得以扩展服务范围和覆盖区域，根据最新数据显示，目前Greencross的年收入在5亿至10亿澳元之间，已成为宠物健康行业的主要参与者之一。